SVIK-Konferenz 2010

Erfolgreiches Change Management: Herausforderung für die interne Kommunikation und Human Resources

Die Unterstützung von Change Prozessen in Organisationen ist eines der wesentlichen strategischen Ziele der internen Kommunikation. Die schnelle Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen wie Technologien, gesetzliche Regelungen, gesellschaftliche Trends oder neue Kundenbedürfnisse ist Voraussetzung für das Überleben von Unternehmen.

Veränderung bedeutet jedoch oft, sich von lieb gewonnenen Gewohnheiten, eingeschliffenen Verhaltensmustern und gewohnten Arbeitsumfeldern zu verabschieden und stösst damit nicht selten auf Widerstand. Nur durch eine klare Kommunikation können die Notwendigkeit und die Vorteile eines Changes vermittelt werden. Voraussetzung dafür ist jedoch das Vertrauen der Mitarbeitenden in ihre Vorgesetzten und die Geschäftsleitung.

Die vierte SVIK-Fachkonferenz befasste sich mit wirkungsvoller interner Kommunikation in Veränderungsprozessen. Interne Kommunikation kann nur dann von Erfolg gekrönt sein, wenn sie eng mit der Linie und der HR-Kommunikation abgestimmt ist. Deshalb kamen an der Konferenz sowohl CEO, HR- und Kommunikationsverantwortliche in zwei Referaten und vier Breakout Sessions ausführlich zu Wort.